Wie bitte? Ich soll als CEO ein Instagram-Profil anlegen und das auch noch mit privaten Inhalten füllen? Was soll das überhaupt bringen, und wie soll ich da überhaupt noch Zeit für finden? Wer sich mehr Sichtbarkeit für sein Unternehmen wünscht und bereits alles von Social Media Ads, SEO, SEA, Messen, Affiliate-Programmen, UGC (User Generated Content) bis hin zu Product Placements ausprobiert hat, sollte die Person des Geschäftsführers in der Außendarstellung nicht außer Acht lassen.

Instagram und Facebook bieten eine großartige Möglichkeit, starke Kundenbindungen aufzubauen und sich als Marke zu präsentieren. Aber warum sind so viele CEOs und Inhaber nicht selbst unter ihrem eigenen Namen auf Social Media aktiv? Häufig liegt es daran, dass sie glauben, Instagram & Co. seien nur für Privatpersonen geeignet und dass sie sich keine Zeit für diese Art Social-Media-Marketing nehmen.

Egal ob CEO Oliver Bäte von der Allianz, CEO Christian Klein von der SAP oder Richard Branson, CEO der riesengroßen britischen Virgin Group (u.a. Fluglinie & britischer Mobilfunk-Anbieter): Sie alle haben eines gemeinsam - sie sind auf Social Media aktiv und posten dort nicht nur über ihr "Business", sondern auch privates.
(Egal ob CEO Oliver Bäte von der Allianz, CEO Christian Klein von der SAP oder Richard Branson, CEO der riesengroßen britischen Virgin Group (u.a. Fluglinie & britischer Mobilfunk-Anbieter): Sie alle haben eines gemeinsam - sie sind auf Social Media aktiv und posten dort nicht nur über ihr "Business", sondern auch privates.)

Als Geschäftsführer ist es von Vorteil, auch privat auf Instagram zu posten, da dies einen Einblick in die Persönlichkeit des Geschäftsführers gibt und somit das Vertrauen der Follower und Kunden stärkt. Durch private Posts stellt man als Geschäftsführer eine Verbindung zu den Followern her und baut eine persönliche Beziehung auf. Man zeigt, dass man nicht nur Unternehmer ist, sondern auch eine Person mit Interessen und Hobbys. Es ist auch eine Möglichkeit, das Unternehmen von einer persönlicheren Seite zu zeigen und sich von anderen Unternehmen abzuheben. In diesem Artikel erklären wir daher, warum auch Geschäftsführer private Posts auf Instagram & Co. posten sollten und wie dies dazu beitragen kann, mehr Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.

Warum Personal Branding für Geschäftsführer wichtig ist

Es gibt viele Vorteile für Geschäftsführer und Firmeninhaber, persönliche Inhalte auf Instagram zu posten. Es gibt Kunden die Möglichkeit, einen Blick hinter die Kulissen zu werfen und eine Beziehung zu der Person aufzubauen, die das Unternehmen leitet. Personal Branding ist ein extrem wichtiger Faktor für den Erfolg eines Unternehmens: Wenn ein Geschäftsführer als sympathisch und authentisch wahrgenommen wird, ist das ein großer Pluspunkt für das Image der Marke. Geschäftsführer, die ihre Persönlichkeit auf Instagram zeigen, können ihre Zielgruppe auf eine Art und Weise ansprechen und begeistern, wie es rein werbliche Inhalte niemals könnten.

Als Geschäftsführer bist Du das Gesicht Deines Unternehmens. Deine Präsenz und Persönlichkeit können den Unterschied zwischen einem erfolgreichen und einem weniger erfolgreichen Unternehmen ausmachen. Soziale Medien wie Instagram bieten Dir die Möglichkeit, Deine Persönlichkeit und Dein Privatleben mit Deinen Kunden und Followern zu teilen. Das gibt Deinem Unternehmen ein menschliches Gesicht und schafft Vertrauen und Bindung.

Auch wenn es Dir anfangs schwerfällt, Dich mit Instagram und anderen sozialen Medien zu beschäftigen, solltest Du es trotzdem tun! Denn wenn Du Dich als Geschäftsführer nicht mit diesen Plattformen identifizieren kannst, wird es auch schwieriger, eine Bindung zu Deinen Kunden aufzubauen. Das bedeutet nicht, dass Du Deine ganze Zeit auf Instagram verbringen musst oder peinliche Videos auf TikTok hochladen musst, die zwar viral gehen (könnten), aber Deine brand und Deine Seriosität nachhaltig beschädigen können. Es reicht, wenn Du ab und zu persönliche Posts teilst und Deinen Followern einen Einblick in Dein Leben gibst.

So baust Du als Geschäftsführer mit Storytelling & persönlichen Inhalte eine Beziehung zu Deiner Zielgruppe auf

Eine weitere Möglichkeit für Geschäftsführer, die eigene Außendarstellung auf Social Media zu verbessern, besteht darin, eine Geschichte über das Unternehmen zu erzählen. Jede Marke hat eine Geschichte, die erzählt werden kann, um so eine Verbindung zu Deinen Kunden aufzubauen. Durch persönliche Inhalte auf Instagram & Co. können Geschäftsführer diese Geschichte zum Leben erwecken und ihren Followern einen Einblick in die momentane Welt sowie der Vergangenheit und der Zukunft des Unternehmens geben.

Der beste Weg, eine Beziehung zu Deinen Followern aufzubauen, ist, persönliche Einblicke in Dein Leben zu teilen. Es geht nicht darum, Dein ganzes Leben preiszugeben oder Deine eigene Privatsphäre mutwillig zu verletzen. Aber ein paar persönliche Posts können dazu beitragen, dass Deine Follower Dich als Person kennenlernen und sich mit Dir identifizieren.

Teile zum Beispiel Fotos von Deinem letzten Urlaub, Deinem Haustier oder einem besonderen Hobby. Zeige Deinen Followern, dass Du auch ein normales Leben hast und Dich nicht nur für Dein Unternehmen interessierst. Du kannst auch Geschichten teilen, in denen Du Einblicke in Deinen Arbeitsalltag gibst. Wie sieht Dein Büro aus? Woran arbeitest Du gerade? Wo bist Du unterwegs, welche Gegenstände oder welches Mindset sind in Deinem Arbeitsalltag für maximale Performance unerlässlich?

Es ist auch wichtig, Deine Werte und Deine Vision mit Deinen Followern zu teilen. Warum hast Du Dein Unternehmen gegründet? Was möchtest Du mit Deinem Unternehmen erreichen? Welche Werte sind Dir wichtig und wie spiegeln sich diese in Deinem Unternehmen wider? Wenn Du diese Dinge mit Deinen Followern teilst, können sie sich besser mit Dir und Deiner Firma identifizieren. Je mehr Du mit Deinen Followern interagierst und ihnen Einblicke in Dein Leben gibst, desto stärker wird die Bindung. Deine Follower werden zu Fans, die Dein Unternehmen unterstützen und weiterempfehlen.

Die Bedeutung von Vertrauen auf Social-Media-Plattformen

Vertrauen spielt in den sozialen Medien eine entscheidende Rolle. Es ist der Schlüssel zum Erfolg und zur Umwandlung von Followern in Kunden. Die meisten Menschen wollen sich mit jemandem identifizieren, der vertrauenswürdig ist und ihre Bedürfnisse versteht. Wenn man einen Account auf Instagram, Facebook, TikTok oder anderen Plattformen betreibt, ist es daher entscheidend, authentisch zu sein und den Eindruck zu erwecken, man könne ein guter Freund sein.

Das bedeutet, dass man nicht nur über sich und sein Unternehmen spricht, sondern auch über Dinge, die einen persönlich betreffen. Zum Beispiel über Freunde, Familie, Hobbys oder Interessen. Wenn man zeigt, dass man auch ein normales Leben führt und nicht nur auf Verkaufserfolg aus ist, kann man das Vertrauen seiner Follower gewinnen.

Es ist auch wichtig, auf die Bedürfnisse und Fragen der Follower einzugehen und auf ihre Kommentare und Nachrichten zu antworten. Wenn man auf diese Weise eine Verbindung zu seinen Followern aufbaut, kann man langfristige Beziehungen aufbauen und sie zu Kunden machen.

Allerdings braucht es Zeit, Geduld und Ausdauer, um das Vertrauen der Follower zu gewinnen. Es ist wichtig, konsequent und regelmäßig zu posten, um ein Momentum aufzubauen. Wer nicht genug Zeit hat, um einen Account selbst zu betreuen, kann einen Mitarbeiter damit beauftragen, einen Social-Media-Redaktionsplan zu erstellen und den Account zu betreuen. So kann sichergestellt werden, dass regelmäßig gepostet wird und eine Beziehung zu den Followern aufgebaut wird.

Wie soll ich jetzt auch noch Instagram in meinen Alltag integrieren?

Viele verstehen nicht, wie wichtig eine gute Zeitplanung für den Erfolg bei organic Posts in Social Media ist. Man sollte so früh wie möglich einen Mitarbeiter dafür delegieren, die Planung der Social Media Präsenz zu übernehmen. Dieser sollte sicherstellen, dass es eine konstante Postingfrequenz gibt. Dies hilft, ein Momentum aufzubauen und die Reichweite zu erhöhen.

Eine regelmäßige Frequenz ist absolut entscheidend, um eine hohe Reichweite aufzubauen! Es gibt viele Strategien und Ansätze, die man auf diesen Plattformen umsetzen kann, um erfolgreich zu sein. Unternehmen haben hier ein großes Potenzial, z.B. wöchentlich ihre Teams, Verantwortungsbereiche einzelner Mitarbeiter und besondere Insights zu zeigen.

Es ist jedoch wichtig, dass auch der Geschäftsführer oft in den Posts präsent ist und somit in den Kurzvideos als Akteur vorkommt. Schlussendlich ist die Einstellung zu den Plattformen und wie diese bespielt werden, absolut entscheidend! Die große Wirkung einer persönlichen Note als Geschäftsführer darf auf gar keinen Fall unterschätzt werden – egal, wie wenig Zeit man sowieso bereits hat.

Uwe Walcher | Founder & CEO

Uwe ist seit über 21 Jahren auf der Jagd nach den besten Online-Marketing Strategien. Am meisten faszinieren ihn dabei alle wenig bekannten, aber wirkungsvollsten Methoden. 2014 gründete er die Performance-Marketing Agentur WebQuantum. Als eine Art “Online-Marketing Professor” unterrichtete er unter anderem an der Hochschule Fulda und referiert auf den unterschiedlichsten Bühnen rund um seine Lieblingsthemen SEO, Social Media Marketing & Co.

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(Uwe Walcher | Founder & Chief Executive Officer)
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